2023年1月19日 / 最終更新日時 : 2023年1月28日 ゴッちゃん 3.経営・マネジメント ロボットの活用にみる、既存商品・サービスの展開のヒント 【今日のポイント】 いまや、ロボットは単純作業だけでなく、管理やおもてなしなど、人の業務の多くを代替できるレベルに達しつつあると最近のニュースからも感じていますが、 ロボットの適用先の拡大をパターン化してみることは、自社 […]
2022年12月8日 / 最終更新日時 : 2022年12月15日 ゴッちゃん 2.知的資産経営 Q&A>知的資産経営はどんな分野でも取り入れられるのか? 【今日のポイント】 知的資産経営は、どんな分野でも取り入れられるものなのか? というご質問をいただきましたが、 知的資産経営の考え方は、コーポレートガバナンス・コードの改定にも現れているように、有効なものであり、かつ従来 […]
2022年11月24日 / 最終更新日時 : 2022年12月2日 ゴッちゃん 2.知的資産経営 業界の複数サービス統合化の動向把握の重要性 【今日のポイント】 DXは、各業界の複数サービスの統合化や、異業種間のサービスの連携の促進を加速していますが、このような動向は、企業規模を問わず、常に注意を払いつつ、自社の将来像との突き合わせを行う必要性が高まっていると […]
2022年9月8日 / 最終更新日時 : 2022年9月15日 ゴッちゃん 2.知的資産経営 デジタル決済や検索サービスに考える、顧客行動全体に渡るサービスの統合化への対応 【今日のポイント】 キャッスレス化等のデジタル決済サービスでは、複数のプラットフォームがワンストップサービス化の競争を続けていますが、 検索サービスなども含めて、顧客行動全体に渡るサービスの統合化が進む中で自社のポジショ […]
2022年8月4日 / 最終更新日時 : 2022年7月30日 ゴッちゃん 2.知的資産経営 DXの活用による「三方良し」実現への取り組みのヒント 【今日のポイント】 DXの活用例は、大手企業を中心に行政や中小企業まで広がりつつあり、それを支援する動きもまた進み始めています。 このようなDXが関連する分野での「三方良し」をDXの導入側に立つ場合でも意識することは、事 […]
2022年7月28日 / 最終更新日時 : 2022年7月29日 ゴッちゃん 2.知的資産経営 社内外の「未利用資源」の探し方と活用 【今日のポイント】 新規事業や事業拡大、生産性向上などを図る上で、社内外や市場の「未利用資源」を見つけて活用することは定番の方法の一つですが、 日々の業務を続けながら実際に行うのは中々難しいとも感じています。 本記事がこ […]
2022年6月2日 / 最終更新日時 : 2022年6月19日 ゴッちゃん 2.知的資産経営 「顧客接点」の見つけ方や活用方法 【今日のポイント】 顧客接点の確保と拡大は、自社の市場を広げ、あるいは新規市場を開拓する上で欠かせないものですが、自社だけでそれを実現することもまた困難かと思います。 まずは、社外の関係先などを含めた自社の持つ経営資源を […]
2022年5月26日 / 最終更新日時 : 2022年5月14日 ゴッちゃん 2.知的資産経営 自社の持つ知見(知的資産)の適用先を広げるために外部支援を活用する 【今日のポイント】 自社の知見を新規事業に活用することは定番の一つですが、 その知見やシステムなどを知的資産の面から整理し、新規用途開発することは抜け漏れのない検討に効果的であり、かつそこでは外部支援の利用も常に選択肢の […]
2022年5月19日 / 最終更新日時 : 2022年5月7日 ゴッちゃん 2.知的資産経営 市場を広げる視点「支援する人を支援する」 【今日のポイント】 「顧客の顧客を知れ」とはよく聞く言葉ですが、「顧客など自社の関係者を支援する人を知る」ことも、また自社の事業領域を広げる上で有効な視点となるかと思います。 その「支援する人」の見つけ方、支援の仕方を考 […]
2022年3月1日 / 最終更新日時 : 2022年3月1日 ゴッちゃん 2.知的資産経営 懐メロのヒットに考える、デジタル化や検索サービスによる顧客接点の変化がコンテンツニーズに及ぼす影響 【今日のポイント】 SNSなどにより30年以上前の懐メロがヒットし、オンラインストアでもコーナーが組まれるなど、商業面にも影響を及ぼしています。 デジタル化や検索サービスは、顧客のコンテンツに触れる機会(顧客接点)の変化 […]