2019年10月18日 / 最終更新日時 : 2022年3月26日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 フェアトレードへのブロックチェーン活用にみる、自立支援の手段の多様化 【今日のポイント】 コーヒー農家が直面している中間マージンによる利益率低下の問題。 フェアトレードによる解決策について、ブロックチェーンの適用が始まっています。 クラウドファンディングなども含めて、自立支援の手段は多様化 […]
2019年10月11日 / 最終更新日時 : 2019年10月11日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 「おもてなし」を活かすための効率化と顧客理解の両立 【今日のポイント】 日本が誇る「おもてなし文化」。 きめ細かなパーソナライズされたサービスの実施と、ビジネスとしての競争力を確保するためのパッケージ化や顧客理解に注力する余裕を作るための効率化の双方を実現させるためにも、 […]
2019年10月10日 / 最終更新日時 : 2019年10月10日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 TACのデジタル教材アプリに考える、ペーパレス化による顧客接点強化 【今日のポイント】 TACの、スマホ・タブレットで利用するデジタル教材アプリの提供開始。 ユーザーの利便性向上だけでなく、オンラインでユーザーの利用状況を把握することで、より緻密な学習のアドバイスなどサービスの品質向上が […]
2019年10月9日 / 最終更新日時 : 2022年3月26日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 ネスカフェの睡眠改善出張サービスにみる、『睡眠』というビジネスチャンス 【今日のポイント】 「睡眠」は今や健康経営®や生産性向上において大変注目される項目となってきています。 自社において社員の睡眠改善に取り組むと共に、睡眠アプリ等の企業と提携して、自社の施設や商品・サービスの新しい適用先を […]
2019年10月7日 / 最終更新日時 : 2022年2月13日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 LINEの地域サービス展開にみる、リアルの接点支援というスマホアプリの市場競争での活路 【今日のポイント】 LINEの中小企業向けの地域・コミュニティーと密着したサービス展開。 リアルな顧客接点やコミュニティ支援は、レッドオーシャン化したスマホアプリ同士の競争戦略において重要な視点であり、そこに地域密着型の […]
2019年9月27日 / 最終更新日時 : 2021年5月23日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 世界幸福度ランキングに考える、バイアスの課題とKPI設定 【今日のポイント】 3月に発表された2019年度の世界幸福度ランキング。 日本は58位と残念な結果に終わりましたが、このランキングの作成方法自体にも課題はありそうです。 指標作成時の各種バイアスの影響などは、企業における […]
2019年9月24日 / 最終更新日時 : 2020年2月22日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 新型iPhoneの指紋認証復活の予測にみる、特許情報と螺旋的発展の視点の活用 【今日のポイント】 新型iPhoneでは「指紋認証が復活する」との予測記事（実際には2020年以降にお預けになったようです）。 特許情報や既存スマホの売上動向を根拠として挙げています。 特許情報と市場での商品売上動向とい […]
2019年9月19日 / 最終更新日時 : 2021年5月10日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 TRUNKの職業体験サービスにみる、顧客のライフサイクルの段階に合わせたサービス提供と事業提携時のヒント 【今日のポイント】 顧客のライフサイクルに合わせて商品・サービスを提供することは、顧客生涯価値を高める上で広く行われていることですが、 他社と連携して進める場合に、顧客の「入り口」を押さえることは、有利なポジションをとる […]
2019年9月18日 / 最終更新日時 : 2021年7月3日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 クラウドサーバーの発熱低減化にみる、普及するもののからの課題の見つけ方 【今日のポイント】 既に広く普及しているクラウドサービス。その裏側では、コンピュータの電力消費の増大や発熱対応などが大きな課題となっています。 普及するサービスや製品がもたらす負の影響をみることは、リスク管理だけでなくビ […]
2019年9月16日 / 最終更新日時 : 2022年3月26日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 メンタルヘルスの議論にみる、健康関連アプリの可能性 【今日のポイント】 健康経営®におけるメンタルヘルスケアの課題と提言。 その中で「医者がアプリを処方する時代」の到来を予測しています。 睡眠、ダイエットなど健康関連アプリは今後も活用が進むものであり、そのアプリに自社の商 […]
