2019年10月18日 / 最終更新日 : 2019年10月18日 ゴッちゃん AI・ビッグデータ・AR/VR フェアトレードへのブロックチェーン活用にみる、自立支援の手段の多様化 【今日のポイント】 コーヒー農家が直面している中間マージンによる利益率低下の問題。 フェアトレードによる解決策について、ブロックチェーンの適用が始まっています。 クラウドファンディングなども含めて、自立支援の手段は多様化 […]
2019年10月11日 / 最終更新日 : 2019年10月11日 ゴッちゃん AI・ビッグデータ・AR/VR 「おもてなし」を活かすための効率化と顧客理解の両立 【今日のポイント】 日本が誇る「おもてなし文化」。 きめ細かなパーソナライズされたサービスの実施と、ビジネスとしての競争力を確保するためのパッケージ化や顧客理解に注力する余裕を作るための効率化の双方を実現させるためにも、 […]
2019年10月10日 / 最終更新日 : 2019年10月10日 ゴッちゃん AI・ビッグデータ・AR/VR TACのデジタル教材アプリに考える、ペーパレス化による顧客接点強化 【今日のポイント】 TACの、スマホ・タブレットで利用するデジタル教材アプリの提供開始。 ユーザーの利便性向上だけでなく、オンラインでユーザーの利用状況を把握することで、より緻密な学習のアドバイスなどサービスの品質向上が […]
2019年10月9日 / 最終更新日 : 2019年10月9日 ゴッちゃん マーケティング ネスカフェの睡眠改善出張サービスにみる、『睡眠』というビジネスチャンス 【今日のポイント】 「睡眠」は今や健康経営や生産性向上において大変注目される項目となってきています。 自社において社員の睡眠改善に取り組むと共に、睡眠アプリ等の企業と提携して、自社の施設や商品・サービスの新しい適用先を探 […]
2019年10月7日 / 最終更新日 : 2019年10月7日 ゴッちゃん AI・ビッグデータ・AR/VR LINEの地域サービス展開にみる、リアルの接点支援というスマホアプリの市場競争での活路 【今日のポイント】 LINEの中小企業向けの地域・コミュニティーと密着したサービス展開。 リアルな顧客接点やコミュニティ支援は、レッドオーシャン化したスマホアプリ同士の競争戦略において重要な視点であり、そこに地域密着型の […]
2019年10月4日 / 最終更新日 : 2019年10月6日 ゴッちゃん AI・ビッグデータ・AR/VR 契約ライフサイクルソフトウェアにみる、事業のライフサイクルに合わせた契約管理 【今日のポイント】 契約書の作成から締結、その後の管理まで契約ライフサイクル全般に渡って管理するソフトの市場が伸びています。 事業環境の変化の激しい現在、契約においてもＡＩ等による生産性向上とともに、事業のライフサイクル […]
2019年10月3日 / 最終更新日 : 2019年10月3日 ゴッちゃん AI・ビッグデータ・AR/VR コマツとfreee各社のアライアンス戦略にみる、課題設定の重要性 【今日のポイント】 コマツの人手不足への対応におけるＩＣＴ導入のための事業提携、 freeeの自社会計ソフトの利便性と安全性向上のための金融機関データ取り込みに関する提携、 双方とも、自社の強みを活かす上での課題設定の重 […]
2019年9月27日 / 最終更新日 : 2019年9月27日 ゴッちゃん AI・ビッグデータ・AR/VR 世界幸福度ランキングに考える、バイアスの課題とKPI設定 【今日のポイント】 3月に発表された2019年度の世界幸福度ランキング。 日本は58位と残念な結果に終わりましたが、このランキングの作成方法自体にも課題はありそうです。 指標作成時の各種バイアスの影響などは、企業における […]
2019年9月24日 / 最終更新日 : 2019年9月24日 ゴッちゃん AI・ビッグデータ・AR/VR 新型iPhoneの指紋認証復活の予測にみる、特許情報と螺旋的進化の視点の活用 【今日のポイント】 新型iPhoneでは「指紋認証が復活する」との予測記事（実際には2020年以降にお預けになったようです）。 特許情報や既存スマホの売上動向を根拠として挙げています。 特許情報と市場での商品売上動向とい […]
2019年9月19日 / 最終更新日 : 2019年9月19日 ゴッちゃん マーケティング TRUNKの職業体験サービスにみる、顧客のライフサイクルの段階に合わせたサービス提供と事業提携時のヒント 【今日のポイント】 顧客のライフサイクルに合わせて商品・サービスを提供することは、顧客生涯価値を高める上で広く行われていることですが、 他社と連携して進める場合に、顧客の「入り口」を押さえることは、有利なポジションをとる […]
