2020年6月4日 / 最終更新日時 : 2022年3月26日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 超高級ベッドとテレワークにみる、個人のパフォーマンスの可視化と知的資産活用の促進の可能性 【今日のポイント】 睡眠への投資にみるように個人のパフォーマンスの格差が広がる一方で、テレワークやオンライン化によるパフォーマンスの可視化も進んでいます。 この流れを人事評価だけでなく、個人の知的資産の可視化と組織内での […]
2020年5月28日 / 最終更新日時 : 2021年10月2日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 空港のタッチレス化にみる、既存の購買や業務のフローの見直しと改革の促進 【今日のポイント】 空港でのタッチレス化が進んでいます。 このような顧客や業務のタッチレス化やオンライン化を進めるためには、関連する行程・フロー全体の可視化と改革が必要であり、空港に限らず、新型コロナ対応と５Ｇなどの新技 […]
2020年5月26日 / 最終更新日時 : 2020年5月26日 ゴッちゃん ３．経営・マネジメント コーヒーの影響調査にみる、長期ビッグデータがひらく知見の可能性と企業競争力への影響 【今日のポイント】 コーヒーの健康への影響に関する、50万人以上の被験者、20年近い期間を費やしての調査研究。 長期間、被験者を使う研究の難しさを感じさせるとともに、ＡＩ・ＩｏＴにより得られる長期間のビッグデータとその解 […]
2020年5月19日 / 最終更新日時 : 2020年5月19日 ゴッちゃん ３．経営・マネジメント トイレットペーパー型ケーキの好評にみる、「事実の解釈」のスキルの重要性と向上支援サービスのビジネスチャンス 【今日のポイント】 トイレットペーパー騒ぎは大分収束してきましたが、商品不足を逆に利用したケーキ屋さんのアイデアがフィンランドやドイツなどで出てきています。 事実は同じでもその解釈によって現状の打開策が見えてくる事があり […]
2020年5月6日 / 最終更新日時 : 2021年9月12日 ゴッちゃん ３．経営・マネジメント オンライン医療相談やバックオフィスのオンラインサービスにみる、「オンライン×専門的知識」というサービスの視点 【今日のポイント】 コロナウィルス対応から、医療や法律分野などでも相談やバックオフィスなどの間接業務のオンライン化が加速する様相を見せ始めています。 オンラインの活用において、専門知識の裏付けによる信頼性をいかに用意し、 […]
2020年5月5日 / 最終更新日時 : 2021年10月2日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 本ブログのテレワークや在宅勤務に関するトピックス一覧 【今日のポイント】 4月の緊急事態宣言以降、テレワークや在宅勤務を一部でも利用されている方は、企業、個人経営を問わず増えていますが、急激な変化で十分な準備ができず、困難を感じている方も多いかと思います。 以下に、本ブログ […]
2020年5月3日 / 最終更新日時 : 2022年3月26日 ゴッちゃん ３．経営・マネジメント 本ブログのメンタルヘルスやストレス低減関連トピックスの一覧 【今日のポイント】 このコロナウィルス禍の中、在宅勤務や外出規制、営業自粛などにより、経営者の方も従業員の方も様々なストレスやメンタルヘルスに関する課題を抱えていらっしゃるかと思います。 以下に、本ブログの中でメンタルヘ […]
2020年4月23日 / 最終更新日時 : 2021年9月12日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 コロナ対策にみる、オンラインでの顧客接点確保の加速と相談サービス 【今日のポイント】 コロナ対策の中で、各種業務・サービスのオンライン化の動きはIoT等の技術の後押しもあり、加速する動きを見せています。 契約に関する業務や相談も例外ではなく、オンライン化への対応が顧客満足や生産性向上を […]
2020年4月14日 / 最終更新日時 : 2021年11月6日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 ソフトバンクと住友化学にみる、中長期の「ヒト、モノ、技術」とマーケティングを連携させる知的資産戦略の重要性 【今日のポイント】 オープンイノベーションが広がるにつれて、中長期の投資戦略と短期速攻型のマーケティング戦略や事業提携戦略との両立が求められる場面が増えてきていると感じます。 その両立を実現するために、自社の現状と将来像 […]
2020年3月26日 / 最終更新日時 : 2020年3月26日 ゴッちゃん AI・ビッグデータ・AR/VR・DX ビジョンから考えるAI・ICTやロボット導入の入口と留意点 【今日のポイント】 AI・ICTやロボットによる自動化は、生産性やサービス品質の向上などへの効果を上げていますが、一方で、人材育成に必要な業務までロボットに任せてしまう危うさも存在しています。 人材育成も含めて自動化すべ […]
