無料 AI マーケティング・アシスタント「Roboma」にみるコストダウンのヒント
● 無料で使える AI マーケティング・アシスタント「Roboma」がβ版をリリース、赤坂優氏など個人投資家から総額約 4,000 万円を資金調達
２０１８年１月１６日に、元グリー＆ミクシィのマーケターによる、独自 AI 技術を活かした広告効果最大化プラットフォームを目指すRoboMarketer 株式会社は、表記のサービスをリリースしました。
（引用は「」でくくります。 改行は筆者挿入、以下同様）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000030738.html
「「Roboma（ロボマ）」は、マーケティング業務の AI による効率化を目指して、主に集客における広告業務を自動化するクラウドサービスです。セキュアな認証方法により、たった 1 分で Google、Facebook、Twitter などの広告アカウントと連携でき、広告レポートの作成・共有、ROI の見える化、分析などを自動的に行います。これまでエクセルや Google スプレッドシートなどで手作業で行なっていた作業から、マーケターを解放し、より本質的なマーケティング業務に注力できるようにサポートします。」
ＳＮＳでの広告を一元管理し、さらに、ＡＩを用いた分析とアドバイスを提供するサービスです。
記事にある無料プランの他にも、3段階の有料プランを用意しています。
「■ 料金プラン
（１）フリー
月額利用料： 0 円
広告アカウント数：1 アカウントまで
広告数：100 まで
サポート：メールのみ
（２）ベーシック
月額利用料： 9,800 円 (税別)
広告アカウント数：3 アカウントまで
広告数：500 まで
サポート：メールのみ
（３）プロ
月額利用料： 29,800 円 (税別)
広告アカウント数：10 アカウントまで
広告数：2,000 まで
サポート：メール＆チャット
（４）エンタープライズ」
一番高いプランは、お客の要望に応じて要相談とのことです。
フリープランがどこまで使えるものなのか、有料プランに誘導するためのお試し（フロントエンド商品）なのかは不明ですが、
少なくとも話題作り、実績作り、そして顧客情報の収集という点では効果がありそうですね。
● 無料提供を可能にしたコストダウン
このサービスを以下に活用するかという点についても関心はありますが、
今回のリリースで、同社は以下のように無料、および安価で提供できる理由を記載している点に興味を引かれました。
「＜ Roboma（ロボマ）が安く簡単にサービスを提供できる理由＞
広告運用業務に特化している
定型業務を自動化している
クラウドサービスによるによる機能の共通化
セルフサービスによる営業コストの削減」
上記の4点（市場の絞り込み、定型業務の省力化、提供機能の共通化・標準化、顧客のセルフサービスによる省力化）はそれぞれ、中小企業のコストダウンの要点としても参考になるものだと思います。
同社は同じ記事で4000万円の資金調達を報じているので、今回のRobomaの開発とβ版リリースも、比較的安いコストで行えたことが伺えます。
● 「選択と集中」で自動化・標準化とサービス内容の絞り込みを
「ＲＰＡ（ロボティクス プロセス オートメーション）にみる「スキルの価値」」 https://wp.me/p8EI7Z-rq で、
で
「今後、導入コストが下がり、またＲＰＡが（定型業務として）処理できる範囲（柔軟性）が広がってくれば、中小企業でもＲＰＡの導入を検討する場面が出てくることは十分考えられるかと思っています。」
とお話しましたが、
今回のRoboMarketer 株式会社がRPAを採用しているかは分かりませんが、自社の強みを明確にして、そこに提供サービスを絞り込みつつ、自動化できる所、省力化出来るところは極力省力化することで、コスト競争力を付けていることがうかがえる事例かと思います。
知的資産経営において、自社の強みの背景となる知的資産の中で、人的資産によって独創性などの価値を生むべきところ、構造資産（標準化、自動化、共有化）などで効率化を図るところ、関係資産によって自社の強みの補完をはかるところといったそれぞれの知的資産の特性と顧客への提供価値を考慮した「選択と集中」で、自動化や標準化を進めつつ、自社の強みを生かせる分野に切り込んでいくことが、今後ますます中小企業にも求められてくることが伺えるかと考える次第です。
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