アップルの周囲の様子を触覚で伝える技術にみる「インターフェースの多様化」
● アップル、周囲のようすを触覚で伝える技術の特許出願–盲導犬や聴導犬の替わりに
2018/7/4のCNET JAPANに表記の記事が掲載されていました。
https://japan.cnet.com/article/35121918
周囲の状況を超音波や光により把握するセンサとその内容を触覚や音で知らせるデバイスの組み合わせにより、視覚障害者の屋内外での行動をサポートする技術に関するものです。
特許公開公報を見ると、アップルウォッチのような腕時計型の他に、服の背中に振動デバイスを付けるような方式も掲載されています。
特許公報のURL
http://pdfaiw.uspto.gov/.aiw?docid=20170024010
● 情報の出口を広げて新しい市場を見つける
情報の入口と出口、つまりインターフェースの多様化が、新しい市場（顧客）向けに新しい提供価値を生み出していく可能性を今回の特許出願（ここでは、「視覚障害者」という潜在顧客への「周囲の状況把握と行動へのアドバイス」という提供価値）にも見て取ることが出来ます。
自社自社の知的資産の新しい活用先検討の知的資産の新しい活用先を検討する際にも、インターフェースの多様化という視点から、オンライン、オフライン、さらに人間の感覚の種類など顧客接点を変えてみたらどうなるかを考えて、価値創造ストーリーを描いてみることが、有効な方法の一つと考える次第です。
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