2021年1月7日 / 最終更新日時 : 2021年1月2日 ゴッちゃん ブランド バットマンの原作コミックと鬼滅の刃にみる、リアル商品の価値の高め方のヒント 【今日のポイント】 1939年発売のバッドマンコミックの高値落札の記事や、昨年の「鬼滅の刃」のギガヒットからは、ネットも利用したコンテンツの提供方法の多様化が、オリジナル（原作）の価値も高めて行く様子が窺えます。 自社の […]
2020年12月10日 / 最終更新日時 : 2020年12月10日 ゴッちゃん マーケティング 日立製作所の働き方改革支援事業に考える、使った自社の取り組み経験の体系化と商品化のヒント（経営デザインシートの活用） 【今日のポイント】 日立製作所の自社の働き方改革やコールセンター事業などで培ってきた知見を活用したソリューション提供の事例等からは、自社の取り組みを体系的に整理して、転用できる知的資産を構築する必要性が窺えます。 その際 […]
2020年10月15日 / 最終更新日時 : 2020年10月17日 ゴッちゃん AI・ビッグデータ・AR/VR 取引の契約や見積もりの電子化にみる、見込み顧客取り込みの可能性 【今日のポイント】 取引に関わる契約などの手続きの電子化が進んでいます。 新型コロナ対応や生産性向上だけでなく、見込み客の取り込みなどのマーケティングの視点からも、取引契約や見積もり等の電子化を検討することが必要となって […]
2020年7月2日 / 最終更新日時 : 2020年7月2日 ゴッちゃん ブランド アパレルと美術館の取り組みにみる、アプリによる顧客接点の確保と活用 【今日のポイント】 新型コロナの自粛要請緩和に伴い、アパレル企業や美術館等も活動を再開しています。 現在の環境下でオンラインの活用は必須となっていますが、その中でスマホアプリによる顧客接点の確保と維持が、特にリアルのサー […]
2020年5月4日 / 最終更新日時 : 2020年5月2日 ゴッちゃん AI・ビッグデータ・AR/VR コロナ対策が加速するテレワーク等の動きに考える、リアルとオンライン・バーチャルの組み合わせ 【今日のポイント】 コロナウィルス対策で、テレワークやオンライン相談などネットの利用と、ドライブスルーのようなリアルでの新方式の利用双方が進んでいます。 今後、どちらか一方、あるいはリアルからバーチャルやオンラインへだけ […]
2020年2月6日 / 最終更新日時 : 2020年5月24日 ゴッちゃん AI・ビッグデータ・AR/VR 損保の手話・筆談サービスに考える、契約相談のダイバーシティ対応 【今日のポイント】 事故が起きてからの手続きだけでなく、保険加入時の契約相談にも手話・筆談サービスを広げたソニー損保。 グローバル化や高齢化の中で、多くの業界の契約に関する諸々の手続き・フローにおいても、ＡＩ・ＩＣＴも活 […]
2019年12月6日 / 最終更新日時 : 2020年5月3日 ゴッちゃん マーケティング 働く女性向け健康経営サービスにみる、市場開拓フロー 【今日のポイント】 「働く女性の健康」に焦点を当てた、健康経営サポート企業のセミナー開催。 健康経営の分野でも、先進企業による導入→一般化による業界によらない普及→個別のニーズ・分野に特化したサービスの提供 という普及フ […]
2019年11月12日 / 最終更新日時 : 2019年11月12日 ゴッちゃん AI・ビッグデータ・AR/VR ペイレスの海の家と工場のエッジコンピューティングにみる、新しい集中と分散による生産性と顧客満足の向上 【今日のポイント】 ペイレスの海の家と、工場でのエッジコンピューター活用。 ＡＩ・ＩｏＴを用いて、短縮化する工程と省略する工程の使い分けや組み合わせを考える際に、集中と分散の視点と、生産性向上やブランド強化などの目的から […]
2019年11月8日 / 最終更新日時 : 2019年11月8日 ゴッちゃん AI・ビッグデータ・AR/VR eラーニング教材の一括検索サービスにみるキュレーションと検索サービスの可能性 【今日のポイント】 eラーニング教材を一括で検索できるサービスを開始したLIBORA社。 「検索」や「リコメンデーション」というユーザーニーズに応えるソリューション自身ではなく、その紹介を提供するサービスというのは、顧客 […]
2019年7月26日 / 最終更新日時 : 2020年2月1日 ゴッちゃん AI・ビッグデータ・AR/VR 大同生命の安否確認システム無料開放にみる社会貢献とビッグデータ活用の両立 【今日のポイント】 大同生命の安否確認システムの無料開放。 そこには、自社のリソース提供による社会貢献とともに、顧客の獲得・維持、そして提供したサービスから得られるデータの自社活用まで見据えた戦略があり、社会貢献とデータ […]
