2021年6月22日 / 最終更新日時 : 2021年7月4日 ゴッちゃん 知的資産経営 新型コロナ対応にみる、幅広い知的財産の確保の有効性 【今日のポイント】 日本でも加速し始めたワクチン接種での民間企業の協力や、人工呼吸器の製造への自動車メーカーの参入など、自社の技術やインフラなどを新型コロナ対応への貢献に活用する事例も増えています。 このような、社会貢献 […]
2021年5月20日 / 最終更新日時 : 2021年7月6日 ゴッちゃん マーケティング EVのミニチュア玩具にみる、顧客への情報発信の長期継続と工夫のヒント 【今日のポイント】 テスラなどのＥＶと充電ステーションなどのインフラも含めた玩具が発売されています。 このような環境玩具は以前から繰り返し発売されていますが、顧客への情報発信の長期継続の必要性と、そこに新規に加える工 […]
2021年2月23日 / 最終更新日時 : 2021年2月23日 ゴッちゃん マーケティング 契約書自動作成ツールのオンラインスクール採用にみる、ユーザーフィードバックの活用と潜在顧客の獲得 【今日のポイント】 いくつかの質問に答えるだけで法律文書を自動作成するサービスとオンライン学習のコラボレーションが始まっています。 オンラインサービスの入り口を学習という切り口から広げることで、顧客接点を増やすと同時にユ […]
2021年1月7日 / 最終更新日時 : 2021年5月23日 ゴッちゃん ブランド バットマンの原作コミックと鬼滅の刃にみる、リアル商品の価値の高め方のヒント 【今日のポイント】 1939年発売のバッドマンコミックの高値落札の記事や、昨年の「鬼滅の刃」のギガヒットからは、ネットも利用したコンテンツの提供方法の多様化が、オリジナル（原作）の価値も高めて行く様子が窺えます。 自社の […]
2020年12月10日 / 最終更新日時 : 2020年12月10日 ゴッちゃん マーケティング 日立製作所の働き方改革支援事業に考える、使った自社の取り組み経験の体系化と商品化のヒント（経営デザインシートの活用） 【今日のポイント】 日立製作所の自社の働き方改革やコールセンター事業などで培ってきた知見を活用したソリューション提供の事例等からは、自社の取り組みを体系的に整理して、転用できる知的資産を構築する必要性が窺えます。 その際 […]
2020年10月15日 / 最終更新日時 : 2021年2月14日 ゴッちゃん AI・ビッグデータ・AR/VR 取引の契約や見積もりの電子化にみる、見込み顧客取り込みの可能性 【今日のポイント】 取引に関わる契約などの手続きの電子化が進んでいます。 新型コロナ対応や生産性向上だけでなく、見込み客の取り込みなどのマーケティングの視点からも、取引契約や見積もり等の電子化を検討することが必要となって […]
2020年7月2日 / 最終更新日時 : 2020年7月2日 ゴッちゃん ブランド アパレルと美術館の取り組みにみる、アプリによる顧客接点の確保と活用 【今日のポイント】 新型コロナの自粛要請緩和に伴い、アパレル企業や美術館等も活動を再開しています。 現在の環境下でオンラインの活用は必須となっていますが、その中でスマホアプリによる顧客接点の確保と維持が、特にリアルのサー […]
2020年5月4日 / 最終更新日時 : 2020年5月2日 ゴッちゃん AI・ビッグデータ・AR/VR コロナ対策が加速するテレワーク等の動きに考える、リアルとオンライン・バーチャルの組み合わせ 【今日のポイント】 コロナウィルス対策で、テレワークやオンライン相談などネットの利用と、ドライブスルーのようなリアルでの新方式の利用双方が進んでいます。 今後、どちらか一方、あるいはリアルからバーチャルやオンラインへだけ […]
2020年2月6日 / 最終更新日時 : 2020年5月24日 ゴッちゃん AI・ビッグデータ・AR/VR 損保の手話・筆談サービスに考える、契約相談のダイバーシティ対応 【今日のポイント】 事故が起きてからの手続きだけでなく、保険加入時の契約相談にも手話・筆談サービスを広げたソニー損保。 グローバル化や高齢化の中で、多くの業界の契約に関する諸々の手続き・フローにおいても、ＡＩ・ＩＣＴも活 […]
2019年12月6日 / 最終更新日時 : 2020年5月3日 ゴッちゃん マーケティング 働く女性向け健康経営サービスにみる、市場開拓フロー 【今日のポイント】 「働く女性の健康」に焦点を当てた、健康経営サポート企業のセミナー開催。 健康経営の分野でも、先進企業による導入→一般化による業界によらない普及→個別のニーズ・分野に特化したサービスの提供 という普及フ […]
