2019年11月1日 / 最終更新日時 : 2019年11月1日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 竹中工務店の街の可視化にみる、フィードバック手段の進化 【今日のポイント】 竹中工務店が開発した まちの状態可視化ツール「ソーシャルヒートマップTM」。 位置情報月のＳＮＳ投稿内容の分析により、街の質的な評価を可能にするというものです。 デジタル化によるフィードバックの進化と […]
2019年10月31日 / 最終更新日時 : 2021年5月23日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 3Dプリンターにみる、商品展開の想像力の重要性と課題設定のポイント 【今日のポイント】 ３Ｄプリンターは今や環境問題、高齢者問題、医療分野など幅広く展開されています。 このような新技術の成長性（ポテンシャル）を早期に把握するには、普段から上位概念のキーワードで自社事業や商品を捉えて情報収 […]
2019年10月24日 / 最終更新日時 : 2019年10月24日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 大成建設や山梨県の取り組みにみる、IT人材の幅の広がり 【今日のポイント】 IT導入における人材の確保はほとんどの企業にとって共通の課題ですが、その対応方法には、社内育成、外注、社外専門家と現場の仲介者を社内に作るなど、複数の選択肢が出てきています。 選択肢が増えるほど、IT […]
2019年10月23日 / 最終更新日時 : 2019年10月23日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 コニカミノルタの介護データ活用サービスにみる、現場と新技術の仲介者の重要性 【今日のポイント】 コニカミノルタの介護データ活用の専門家を顧客内に育てるサービス。 ＡＩ・ICTなどの新技術を現場に導入するための課題解決と同時に、自社に蓄積した知見の利活用、育成した人材の継続教育による顧客接点の維持 […]
2019年10月22日 / 最終更新日時 : 2022年3月26日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 職場のメンタルヘルス問題にみる、コミュニケーションと体調のマネジメントの融合 【今日のポイント】 職場のメンタルヘルスは、コンプライアンスと生産性向上の両面で重要な課題となっています。 その大きな要因であるコミュニケーションの活性化と体調管理をデジタルツールも活用して統合することで、更に生産性向上 […]
2019年10月18日 / 最終更新日時 : 2022年3月26日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 フェアトレードへのブロックチェーン活用にみる、自立支援の手段の多様化 【今日のポイント】 コーヒー農家が直面している中間マージンによる利益率低下の問題。 フェアトレードによる解決策について、ブロックチェーンの適用が始まっています。 クラウドファンディングなども含めて、自立支援の手段は多様化 […]
2019年10月11日 / 最終更新日時 : 2019年10月11日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 「おもてなし」を活かすための効率化と顧客理解の両立 【今日のポイント】 日本が誇る「おもてなし文化」。 きめ細かなパーソナライズされたサービスの実施と、ビジネスとしての競争力を確保するためのパッケージ化や顧客理解に注力する余裕を作るための効率化の双方を実現させるためにも、 […]
2019年10月10日 / 最終更新日時 : 2019年10月10日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 TACのデジタル教材アプリに考える、ペーパレス化による顧客接点強化 【今日のポイント】 TACの、スマホ・タブレットで利用するデジタル教材アプリの提供開始。 ユーザーの利便性向上だけでなく、オンラインでユーザーの利用状況を把握することで、より緻密な学習のアドバイスなどサービスの品質向上が […]
2019年10月9日 / 最終更新日時 : 2022年3月26日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 ネスカフェの睡眠改善出張サービスにみる、『睡眠』というビジネスチャンス 【今日のポイント】 「睡眠」は今や健康経営®や生産性向上において大変注目される項目となってきています。 自社において社員の睡眠改善に取り組むと共に、睡眠アプリ等の企業と提携して、自社の施設や商品・サービスの新しい適用先を […]
2019年10月7日 / 最終更新日時 : 2022年2月13日 ゴッちゃん ２．知的資産経営 LINEの地域サービス展開にみる、リアルの接点支援というスマホアプリの市場競争での活路 【今日のポイント】 LINEの中小企業向けの地域・コミュニティーと密着したサービス展開。 リアルな顧客接点やコミュニティ支援は、レッドオーシャン化したスマホアプリ同士の競争戦略において重要な視点であり、そこに地域密着型の […]
