2020年3月12日 / 最終更新日時 : 2022年3月26日 ゴッちゃん 5.契約 コロナウィルス対策のメール相談無料開放にみる、相談・サポートサービスの遠隔化による社会貢献と自社の成長の両立 【今日のポイント】 コロナウィルスについて医師に直接メール相談できるサービスを無料開放している株式会社メンタルヘルステクノロジーズ。 社会貢献に敬意を表するとともに、サービスの遠隔化、顧客データの価値向上の視点からも今後 […]
2020年2月13日 / 最終更新日時 : 2022年6月19日 ゴッちゃん 3.経営・マネジメント 弁護士ドットコムとHolmes社の提携にみる、オンラインでのワンストップサービスの進化 【今日のポイント】 契約マネジメントサービスと電子契約(署名)サービスの協業は、商取引や研究開発に関連する法務分野でもデジタル化が進んでいることを示しています。 このようなワンストップサービスの活用は、契約の品質向上・リ […]
2020年2月10日 / 最終更新日時 : 2020年5月24日 ゴッちゃん 3.経営・マネジメント 電子契約と法務専門家のコラボにみる、AIと人の協業のヒント 【今日のポイント】 電子契約など、法務分野でもデジタル化は必須の課題となり、AIと専門家の協業が進んでいます。 AIと人の協業において、顧客とのコミュニケーションや深い洞察などを人が、署名等の作業や契約書チェックの第1段 […]
2020年2月6日 / 最終更新日時 : 2020年5月24日 ゴッちゃん 5.契約 損保の手話・筆談サービスに考える、契約相談のダイバーシティ対応 【今日のポイント】 事故が起きてからの手続きだけでなく、保険加入時の契約相談にも手話・筆談サービスを広げたソニー損保。 グローバル化や高齢化の中で、多くの業界の契約に関する諸々の手続き・フローにおいても、AI・ICTも活 […]
2020年2月4日 / 最終更新日時 : 2020年2月4日 ゴッちゃん 新規市場開拓・新規事業立上げ 物流テックの導入に考える、先行例活用時の需給バランスの視点 【今日のポイント】 物流業界において、人手不足の解消等に最新技術を活かす「物流テック」を手掛けるスタートアップが増えています。 これらの課題解決を、物流サービスの提供側だけでなくユーザー側との需給バランスの改善という視点 […]
2019年12月25日 / 最終更新日時 : 2021年7月7日 ゴッちゃん 2.知的資産経営 IBMのブロックチェーン特許にみる、リスクの想定とビジネスチャンスの見つけ方 【今日のポイント】 ドローンによる窃盗にブロックチェーンで対抗するという特許技術の申請。 新技術の悪用や誤用のリスクの想定が、リスクマネジメントに加えてビジネスチャンスの発見にも活用できることを示す事例として参考になるか […]
2019年12月24日 / 最終更新日時 : 2022年3月26日 ゴッちゃん 2.知的資産経営 AI・IoTによる糖尿病患者ケアにみる、ユーザーインターフェースとデータの標準化、集中と分散 【今日のポイント】 糖尿病の服薬をAIで管理する時代がそこまで来ています。 ヘルスケアに限らず、AI・IoTの利用において、適切なユーザーインターフェースの選択と、データの標準化は、サービスの提供側、ユーザー側双方にとっ […]
2019年12月19日 / 最終更新日時 : 2021年2月15日 ゴッちゃん 2.知的資産経営 デジタルツインの記事に考える、今できる予測とフィードバック 【今日のポイント】 AI・IoTで現場の物理環境とサイバー空間を連動させ、予測(シミュレーション)と最適化を行うデジタルツイン。 まずは、今あるツールで予測とフィードバックの仕組みを作ることが、今後の新技術導入の下地にな […]
2019年12月17日 / 最終更新日時 : 2019年12月17日 ゴッちゃん 2.知的資産経営 ヘルステック企業の特定保健指導プログラムにみる、心理面も含めた導入ハードルの低減 【今日のポイント】 特定保健指導プログラムの実施率向上を支援するメディロム社のサービス。 指導を受ける側だけでなく、その導入決定者や指導業務の担当者の負荷を下げるとともに、その効果をフィードバックすることで、導入促進と実 […]
2019年12月2日 / 最終更新日時 : 2021年5月23日 ゴッちゃん 3.経営・マネジメント マイクロソフトの週休3日制に考える、バリューチェーン全体での働き方改革の重要性 【今日のポイント】 マイクロソフトジャパンの週4日(週休3日)のトライアル。 生産性向上と従業員満足の双方で大きな成果を収めたそうです。 ICTなどを使った業務効率化、コミュニケーション改善なども参考になりますが、これを […]